鄂州市民政局2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制发布本年报。所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，鄂州市民政局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进政府信息全过程公开，紧紧围绕市委、市政府中心工作及社会群众关注关切，持续提升公开质量和治理效能，推动民政事业高质量发展。

（一）主动公开方面。2021年，我局主动公开519条信息，全年共制定1条行政规范性文件，办理行政许可79件，其他对外管理服务事项0件，行政处罚0件，行政强制0件，行政事业性收费项目0项。在门户网站公布2021年度重大行政决策事项目录，向社会公开征求《关于推进养老服务发展的实施意见》重大行政决策意见。不断丰富公开内容，增设“决策预公开”“公益事业建设”等栏目，充分保障群众知情权、 监督权。

（二）依申请公开。2021年，市民政局收到政府信息依申请公开1件(次)，按期答复，没有收到政府信息公开工作方面的举报投诉。

（三）政府信息管理。2021年，我局建立健全政府信息公开发布审核机制，严格履行信息发布审批流程，对发布、转载信息严格把关，确保公开信息符合《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关要求。公布2021年规范性文件清理结果，保留9件，废止5件。

（四）平台建设。充分发挥门户网站第一平台作用，政府信息第一时间发布更新。统一规范设置政府信息公开栏目名称、位置、格式，增设2个信息公开专题栏目。定期对标逐项检查，及时发现文字表述不规范、外链等问题，不断提高网站运营管理水平。

（五）监督保障。畅通监督渠道，在门户网站公开了举报投诉电话，广泛接受社会监督，全年没有收到政府信息公开工作方面的举报投诉。加强教育培训，积极参加我市政务公开工作培训，提高政府信息公开工作能力。强化问题整改，针对网站抽查检测存在的问题，做到立行立改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市民政局政府信息公开工作虽然取得一些成绩，但也存在一些问题，主要表现在:一是政策解读的方式单一，以文字解读为主，缺乏图文并茂的解读方式。二是重大行政决策征求意见后，征集意见及采纳吸收情况未向社会公开反馈。

整改情况：一是丰富政策文件解读方式，探索图文等多种方式解读政策。二是规范公开征求意见的流程，及时公开征集意见结果。

六、其他需要报告的事项

2021年，我局未收取信息处理费。

     鄂州市民政局     

2022年1月27日