根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制发布本年报。全文包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息平台建设、监督保障等方面。所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与鄂州市民政局办公室联系，地址：鄂城区凤凰路21号6楼6012室；邮编：436099；电话传真：027-60896800；电子邮箱：ezmzj3896800@163.com）。

　　一、总体情况

　　2025年，我局在市委、市政府的正确领导下，以习近平总书记对民政工作的重要指示批示精神为指导，紧密围绕市委、市政府中心工作和社会群众关注关切，持续加强民政领域政策发布力度和时效性，不断提升公开质量与治理效能，进一步增强公民对民政事业发展的参与感与获得感。

　　（一）主动公开

2025年，我局通过门户网站主动公开政府信息451条，紧密围绕民政重点工作与群众关切，持续丰富民政领域信息公开内容，及时回应社会关注，精心组织专题发布，同步发布政策解读信息5条。同时，持续健全完善政府信息公开相关制度，切实发挥门户网站作为政务信息公开主平台的作用。

　　（二）依申请公开

　　今年，我局收到自然人提交依申请公开1件，已答复1件。收到依申请公开件已按规定向申请人提供相关政策。

　　（三）政府信息管理

　　本年度完成1件文件制发、1件文件废止工作，目前现行有效行政规范性文件保有量为10件。通过成立专项领导小组、配备专职工作人员，构建起权责清晰的工作体系，确保政府信息管理全程规范、安全可控。具体推进两项重点工作：一是优化信息公开内容，在加强日常信息管理的基础上，进一步拓展主动公开覆盖面，聚焦民生兜底领域，做到相关信息及时、准确对外发布；二是严守保密工作底线，严格落实“三审三校”制度，始终遵循“上网信息不涉密，涉密信息不上网”的工作准则，实现信息公开与保密工作协同推进、无缝衔接。

　　（四）平台建设

　　我局持续推进网站向综合性政务服务平台转型升级，不断整合优化公开事项与服务体系。网站现已开设政策文件、财政资金、政府采购、公共事业建设、统计信息等多个专题栏目，系统、全面地主动公开我局相关政务信息。同时，积极运用新媒体拓展信息公开渠道，生动展示民政工作成果。“鄂州民政”微信公众号累计向公众推送各类民政信息572条，有效提升了信息传播的覆盖面与互动性。

　　（五）监督保障

　　为确保政务公开工作高质量、规范化推进，我局着力健全监督检查与考核评价机制，细化任务目标、量化考核标准，强化考核结果运用。针对上级督查与社会评议中发现的问题，及时梳理总结并落实整改。同时，积极加强与法规、宣传及业务部门的协同联动，通过跨部门协作提升政务公开检查考核效能，切实保障公开信息的政策准确性与法律合规性。

　　二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　我局政务公开工作在持续深化中取得一定成效，但仍面临一些薄弱环节。一是信息公开的主动性与时效性有待加强，部分政策文件、办事指南等公开不够及时、全面，与公众需求和“应公开尽公开”要求存在差距；二是政民互动与诉求回应机制不够完善，对公众关切的热点问题和社会监督的反馈渠道不够畅通，影响了信息公开的实际效果。

下一步，我们将聚焦以下两方面扎实推进。一是强化主动公开意识，优化信息公开目录，明确重点领域与时限要求，依托政府网站、政务新媒体等平台，及时发布社会救助、养老服务、社区治理、社会组织管理等民生信息，并加强政策图文、视频等多形式解读。二是健全互动回应机制，通过领导信箱、在线咨询、民意征集等渠道及时回应社会关切，不断提升民政工作的透明度和公信力。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年，我局未发出信息处理费缴费通知，实际收取信息处理费0元。主办、承办人大建议4件，主办、承办、分办政协提案9件，全部按时答复并公开。

鄂州市民政局