5月25日，鄂州市民政局党组书记、局长柯友如带队参加“亲民热线”上线活动。市社会救助局局长董江、市民政局办公室主任陈新华、市民政局福事科科长张细宏、市民政局优抚科长科夏金明参加活动。

柯友如介绍了全市阳光施保、兜底保障等重点工作，董江介绍了当前我市哪些群体能享受医疗救助，医疗救助标准是多少。

在回答关于退伍军人抚恤补助标准问题时，柯友如从优抚对象类别、六类重点对象抚恤补助标准等方面作了细致的解答。一方面为群众解决问题出谋划策，另一方面让群众了解我市优抚对象优待抚恤政策。