为切实落实“就近救助、便民利民”救助原则，充分发挥社会救助救急难、兜底线作用，华容民政办打破户籍属地限制，立足实际居住地开展救助帮扶，及时为一户跨镇户籍突发困难家庭落实救助政策，用快速暖心的民政服务化解群众燃眉困境。 

　　辖区居住群众魏某，1991年9月出生，长期在家专职照料子女，无固定务工收入。其本人及两名子女户籍为庙岭镇，长期在华容区域居住生活，家庭共同生活人口3人。其中女儿赵某某2024年1月出生，为学龄前幼儿，需专人全程照料；儿子赵某某就读凉亭小学六年级，就学及日常生活开支较大。2025年10月，魏某丈夫、公爹不幸遭遇意外离世，家庭主要劳动力全部丧失，家中彻底失去经济来源，独自抚养两名未成年子女的魏某瞬间陷入生活绝境。 

　　灾情险情就是救助指令。华容民政办在摸排掌握该户突发重大困难后，坚持以居住地救助为主、主动靠前服务，不囿于户籍地域壁垒，第一时间上门走访慰问，详细核实家庭变故、生活现状、人员结构及家庭收支财产情况，同步对接户籍地开展信息核验。针对家庭变故特殊、群众困难紧急、无力跑腿办理的实际情况，工作人员全程帮办代办，压缩办理时限、开通救助绿色通道，第一时间为该家庭审批发放急难型临时救助，快速纾解当下生活危机。在此基础上，持续规范进行家庭经济状况核对、入户核查、公示审核等流程，顺利将魏郢一家三口按居住地纳入最低生活保障范围，实现“临时救助救急、低保政策兜底”的组合式精准救助。 

　　此次打破户籍属地限制，立足实际居住地开展救助帮扶，有效解决了异地居住困难群众救助办理不便、救助不及时的问题，充分体现了民政部门主动担当、以人为本的服务理念。下一步，华容民政办将持续做好该家庭常态化动态监测和日常关爱帮扶，紧盯家庭生活、子女就学等实际情况，常态化落实帮扶举措，持续织密织牢民生保障安全网，用有温度的民政工作守护困难群众基本生活。