二级主任科员  田 东

　　最近学习了二十届四中全会、全国两会和咱们省里新春第一会的精神，特别是关于“树立和践行正确政绩观”的要求，结合我手头负责的养老服务消费券这项工作，心里头确实有不少新的感触。

　　以前总觉得，政绩观这种大词儿，离我们这些干具体活儿的人挺远。我们嘛，就是执行上面的政策，把消费券发下去，把数据报上来，任务就算完成了。但这次学习让我想明白了，政绩观不是挂在墙上的口号，它就藏在我们经手的每一件小事里。对我们养老科来说，这张小小的消费券，就是检验我们政绩观正不正的“试金石”。

　　一、为民造福，就是要把“麻烦”留给自己

　　什么是对的政绩？我觉得，对咱们民政人来说，最大的政绩就是老百姓的口碑。咱们这个消费券，不是撒胡椒面，更不是发福利，它的目标是那些中度以上失能的老人，是那些“一人失能，全家失衡”的困难家庭。

　　所以，践行正确政绩观，首先就得把他们的难处当成自己的难处。比如，很多老人不会用智能手机，子女又不在身边，申领就是个难题。我们多走一步，组织社区工作人员、志愿者上门帮他们代办，或者在“民政通”上把操作流程做得更简单、字做得更大，这些看似是给自己添了麻烦，但能让政策真正落到老人手里，这就是为民造福。再比如，评估费用最高100元，对符合条件的老人也能用券抵扣，这些细节我们考虑到了、落实了，老人和家属就能真切感受到政府的温度。

　　二、真抓实干，就是要把“小事”办成“实事”

　　“马上就办、真抓实干”，这话听着提气，但落到具体工作上，就是要有一股“钉钉子”的劲儿。消费券工作环环相扣，从政策宣传、对象评估、券的发放，到服务机构的管理、资金的核销，哪一个环节掉链子，好事都可能办不好。

　　比如，我们得主动去摸排，确保符合条件的老人一个都不漏掉，不能坐等他们找上门。再比如，要加强对签约服务机构的管理，防止出现“先涨价后抵扣”或者服务缩水的情况，确保老人手里的券能买到货真价实的服务。这些工作不显山不露水，都是打基础、利长远的“潜绩”，但恰恰是这些“潜绩”，才决定了这项惠民政策能走多远、多扎实。

　　三、科学决策，就是要让“好政策”发挥“大效果”

　　好的政绩不是拍脑袋想出来的，得靠科学的方法。现在消费券能用于机构照护和居家上门服务，这已经很好了。但我们能不能再往前多想一步？

　　比如，有些老人虽然失能，但最缺的不是日常照护，而是家里的卫生间太滑、门槛太高。我们是不是可以建议，未来能不能把适老化改造也纳入消费券的使用范围？再比如，我们能不能把那些服务特别好、老人评价特别高的机构，在平台上给他们做个“优”的标记，让老人和家属选的时候心里更有底？这些思考和建议，就是为了让政策更贴合老人的实际需求，让每一分钱都花在刀刃上，撬动更大的民生福祉。

　　说到底，我手里的这份工作，连接着党和政府对老年人的关怀。把这张消费券的工作做细、做实、做好，让每一位符合条件的老人都能感受到这份温暖，这就是我在自己的岗位上，对正确政绩观最朴实的理解和践行。