来信时间：2024-4-28

　　主要诉求：家里老人没人照顾，想送到城市福利中心，请问有什么手续？

　　回复时间：2024-4-29

　　回复内容：城市福利中心是我市市直唯一一家养老机构，入驻流程是：预约-评估-入院，可以通过电话或者现场咨询入院流程。首先要填写一个老人基本情况的登记表，可以进行免费试住，试住满意后可以接受福利中心的专业评估，评估完成后就可以签合同缴费入住了。如果老人是特殊困难群体，我们还有政府补贴。

　　答复单位：鄂州市民政局